Perguntas Frequentes

Resolução das dúvidas mais comuns sobre o programa DCS Promoção 10

DCS PROMOÇÃO 10

Caso você ainda tenha dúvidas, abaixo 10 perguntas e suas respostas que possam surgir sobre este serviço:

1 - Eu tenho que pagar alguma coisa para fazer o cadastro?
R. Não! Tanto o cadastro no site DCS como no Pag Seguro são gratuítos.

2 - Por que meu endereço é solicitado no formulário de cadastro?
R. Uma das nossas marcas registradas da DCS é entregar os produtos na mão do cliente para sua comodidade quando possível. Sendo assim, o endereço é solicitado para realizar a entrega do produto/serviço em suas mãos.

3 - Quando que a oferta é encerrada?
R. A oferta é encerrada normalmente em 72 horas ou menos. Ao lado de cada oferta há disponível um relógio em contagem regressiva marcando o tempo exato para o término da Promoção.

4 - Depois que a oferta encerrar é possível fazer a compra dela?
R. Não. Você pode visualiza-la, mas é impossível comprá-la.

5 - Quando posso usar o cupom após a compra?
R. Após a liberação do sistema, você poderá usar o cupom somente na data e período informado nos 'requisitos'. Esta data nunca será a mesma data da compra.

6 - Posso comprar a oferta para dar de presente à alguém? Como posso fazer isso?
R. Sim. Você comprar a oferta e da-la de presente. Para você fazer isso, após o fechamento do pagamento no ambiente PagSeguro, você será novamente redirecionado ao site DCS. Nesta página terá um pequeno formulário onde você poderá indicar o nome do beneficiado.

7 - Como utilizar o cupom?
R. Após a ativação do cupom em sua conta, você pode imprimí-lo, ou anotar o código da compra, e apresentá-lo quando for utilizar a oferta, sendo sempre necessário a apresentação do documento de identificação.

8 - Quais as formas de pagamento que posso usar?
R. Boleto bancário;
Cartões de Crédito: Visa, Mastercard, American Express, Aura, Diners Club e Hipercard;
Transferência eletrônica: Bradesco, Banco do Brasil e Itaú.
Créditos do Pag Seguro.

9 - Este site é seguro?
R. Sim. Nossos servidores para armazenamento de dados estão dentro do padrão das normas de segurança. No site você apenas irá cadastrar seus dados de contato. Dados sigilosos tais como de pagamento, cartões de créditos, CPF entre outros solicitados no ambiente Pag Seguro não são armazenados no site DCS. A proteção destes dados são garantidos e de inteira responsabilidade do UOL Pag Seguro.

10 - Por que minha compra foi cancelada?
R. O sistema do Pag Seguro é independente do site DCS. Sendo assim não temos acesso a tais informações. Caso isso ocorra entre em contato com a central de atendimento da central do Pag Seguro.

Caso ainda haja dúvidas, por gentileza, entre preecha nosso formulário de contato e envie sua dúvida. Responderemos assim que possível.

Veja também os produtos que estão em oferta.


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